00777111はKDDI(au)お客さまセンターです。
メールの内容はどういうものでしょうか?
簡単にまとめていますので、サラっと確認してみてください。
- 迷惑電話:12種類経験
- 迷惑電話対応:8,400件以上
au/KDDIを装った詐欺メール
【au PAYの公式ページ】詐欺メールの要約です。
- au WALLET プリペイドカードの残高不足の詐欺メール
- 不審なメールに記載のURLは絶対にアクセスしない
- 「info@wallet.auone.jp」以外のアドレスから送信
- 「ご利用金額:74,000円」など身に覚えのない金額が表示
- お客さまのau WALLETプリペイドカード番号と一致していることを確認
- カード番号が一致していない場合「KDDIお客さまセンター」までお問い合わせ
■KDDIお客さまセンター
au携帯電話から:157(無料)
au以外の携帯電話・一般電話から:0077-7-111(無料)
※上記番号がご利用になれない場合:0120-977-033
※オペレーター対応時間:9:00~20:00
【引用全文】 au PAYの公式ページ
現在、au WALLET プリペイドカードの残高不足のお知らせを装った詐欺メールが複数報告されております。
不審なメールに記載のURLは、絶対にアクセスしないようご注意ください。
<詐欺が疑われるケース>
・「info@wallet.auone.jp」以外のアドレスから送信されている。
・「ご利用金額:74,000円」など身に覚えのない金額が表示されている。このようなメールを受信されましたら、まずはメール本文に記載のあるカード番号の下4桁が、お客さまのau WALLET プリペイドカード番号と一致していることをご確認ください。
(カード裏面の「20」から始まる16桁の番号)万が一、カード番号が一致していない場合、恐れ入りますが、「KDDIお客さまセンター」までお問い合わせください。
■KDDIお客さまセンター
au携帯電話から:157(無料)
au以外の携帯電話・一般電話から:0077-7-111(無料)
※上記番号がご利用になれない場合:0120-977-033
※オペレーター対応時間:9:00~20:00
引用元:au PAY【ご注意ください】KDDIを装った詐欺メールについて
auをかたる迷惑メール
【au公式】動画を簡単に書き起こしました
【 目次 】迷惑メール対策の動画
- 00:35~ ①KDDIやauをかたる迷惑メールの特徴
- 03:59~ ②迷惑フィルター設定・確認
- 04:27~ ③ご申告窓口への情報提供
- 05:45〜 ④迷惑メッセージ・電話ブロック
KDDIやauをかたる迷惑メールの特徴
auを騙るなりすましメールがあります。
なりすましメールには、
- au
- クレジットカード
- 会社配送業者
を語るものがあります。
メールに記載されたURL・電話番号にアクセスして詐欺の被害にあう可能性があります。
迷惑メールのURLや電話番号には触らないようにしましょう。
迷惑メール7種類
- くじが御当選しました
- お支払いがブロックされています
- 本人確認に失敗しました
- au PAY アカウント自動停止
- 怪しい日本語のメール
- 回線停止のSMS
- 訴訟最終通知のSMS
■KDDIお客さまセンター
au携帯電話から:157(無料)
au以外の携帯電話・一般電話から:0077-7-111(無料)
※上記番号がご利用になれない場合:0120-977-033
※オペレーター対応時間:9:00~20:00
au WALLET TOP【ご注意ください】KDDIを装った詐欺メールについて
動画内では実例のメールも紹介していますので是非ご覧ください。
その他は、動画で確認してください。
② 迷惑フィルター設定・確認
③ ご申告窓口への情報提供
④ 迷惑メッセージ・電話ブロック
00777111の評判【一部】
まとめ
今回の記事をまとめますと、
- KDDIを装った詐欺メール
- auのなりすましメール
- 記載のURL・番号にはアクセスしない
- 迷惑メールの7種類
- 全て動画で確認できます
- KDDIお問い合わせセンター
KDDIお客さまセンター
- au携帯電話から:157(無料)
- au以外の携帯電話・一般電話から:0077-7-111(無料)
- ※上記番号がご利用になれない場合:0120-977-033
- ※オペレーター対応時間:9:00~20:00
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コメント
コメント一覧 (3件)
auからauIDが更新されませんでした。
という内容が2回メールされてきたのですが、2回ともメアドも更新してくださいのURLも違うので調べにきました
yossyさん、貴重な情報ありがとうございます。
2回もきたのですね。URLも違っていたと。
いきなりURLに飛ぶのは避けた方がよさそうですね。
また、何かありましたらご意見・情報提供など、よろしくお願い致します。
2005年より海外在住で、日本に住民票もなく、電話の契約ももちろんないのですが、au payの支払い請求10万ほどの値段でEメールが毎日送られてきます。00777111の電話番号も書いてあります。