0120982164はauの代理店を名乗る！？５つの対策を厳選！

0120982164はauの代理店を名乗るとの情報が出ています。

どんな電話なのでしょうか？

簡単にまとめていますので、サラっと確認してみてください。

0120982164の発信元は？

迷惑電話の特徴

• 光回線の乗り換え
• auを騙る
• KDDIの特約店
• auの代理店を名乗る
• 随時、更新中・・

au代理店／回線の切替

会社名を名乗ってくださいと伝えると、個人だと言う。

回線を切り替える予定無しと伝えると、わかりましたとの事。

引用元：電話帳ナビ

au、KDDIからキャンペーンの電話に関しての注意喚起が出ています。

KDDI、auを名乗るキャンペーンの電話がかかってきた。本当にKDDIからの電話ですか？

KDDI提供サービスをご利用のお客さまへお得なご案内をお伝えするため、KDDIからご連絡を差し上げております。

下記の電話番号につきましては不審な業者からの連絡ではございませんのでご安心ください。

KDDIにて利用中の電話番号は、HPにて一覧で表記してあります。

0120982164は公式auの一覧に載っていません。

0120982164へかけ直すべき？

基本的には、知らない電話番号の着信は勧誘や営業の会社だったりするので、

• 電話は出ない
• 折り返し電話はしない
• 着信拒否

この3つを徹底しましょう。

電話に出てしまった場合は

電話に出てしまった時は、

相手が誘導尋問的に畳み掛けてきますので下記の言葉で静かになってもらいます。

相手に構わず、話に割って入りましょう。

とハッキリと言ってください。

特商法とは ？

特商法は特定商取引法と言います。

という厳しい罰則が事業者に課せられます。

事業者も特商法は知っていますので、これ以上踏み込んでは来れないはずです。

しつこい時は、消費生活センターへ！

下記のような場合は、

消費生活センターへ電話・相談しましょう。

消費者ホットライン（全国統一番号）

消費者ホットラインとは？

消費者ホットラインは、「誰もがアクセスしやすい相談窓口」として開設されたものです。

引用元：独立行政法人　国民生活センターHP　全国の消費者生活センター等