05031248632はドコモカスタマーセンター！？５つの対策を厳選！

05031248632はドコモカスタマーセンターとの情報が出ています。

どんな電話なのでしょうか？

簡単にまとめていますので、サラっと確認してみてください。

05031248632の発信元は？

迷惑電話の特徴

• ドコモカスタマーセンターと名乗る
• ドコモ料金の値引き
• ドコモ光をこれからも継続するか？
• スマホは何台持っているか？
• 光電話や光TVを利用しているか？
• 随時、更新中・・

ドコモカスタマーセンター／ドコモ料金の値引き

11/15 11:40ドコモの従業員を名乗る女性から電話が来た。

ドコモユーザーの方は条件を満たしていると値引きになるとの事。

ドコモ光をこれからも継続するか？

スマホは何台持っているか？

光電話や光TVを利用しているか？

を聞かれ答えてしまった。

のちに値引き担当から改めて電話をすると言われ、

すぐにドコモカスタマーを名乗る男から電話があったが、怪しかったので着拒した。

そもそも聞かれた内容はドコモ側でわかっているはずなので。

引用元：電話帳ナビ

05031248632へかけ直すべき？

基本的には、知らない電話番号の着信は勧誘や営業の会社だったりするので、

• 電話は出ない
• 折り返し電話はしない
• 着信拒否

この3つを徹底しましょう。

電話に出てしまった場合は

電話に出てしまった時は、

相手が誘導尋問的に畳み掛けてきますので下記の言葉で静かになってもらいます。

相手に構わず、話に割って入りましょう。

とハッキリと言ってください。

特商法とは ？

特商法は特定商取引法と言います。

という厳しい罰則が事業者に課せられます。

事業者も特商法は知っていますので、これ以上踏み込んでは来れないはずです。

しつこい時は、消費生活センターへ！

下記のような場合は、

消費生活センターへ電話・相談しましょう。

消費者ホットライン（全国統一番号）

消費者ホットラインとは？

消費者ホットラインは、「誰もがアクセスしやすい相談窓口」として開設されたものです。

引用元：独立行政法人　国民生活センターHP　全国の消費者生活センター等