08003000358は光カスタマーセンター！？５つの対策を厳選！

08003000358は光カスタマーセンターとの情報が出ています。

どんな電話なのでしょうか？

簡単にまとめていますので、サラっと確認してみてください。

08003000358の発信元は？

迷惑電話の特徴

• フレッツ光のカスタマーサービスを名乗る
• 光カスタマーセンターと名乗る
• セット割を理由にauひかりに切り替え
• 契約内容変更点のご案内
• 光回線のお得な案内としか言わない
• 委託業者なのでと
• 随時、更新中・・

フレッツ光のカスタマーサービスを名乗り、契約内容変更点のご案内といわれました。

仕事中なので、と切ってからこちらのページを見て着信拒否にしました。

引用元：電話番号検索

光カスタマーセンターと名乗り、携帯にかかってきました。

電話番号の入手方法を聞くと、ＮＴＴ、ＫＤＤＩからと言う

「委託業者なので」とのこと光回線のお得な案内としか言わない。

色々と聞いても説明無いので、少し声を強くすると罵声が返ってきた。

上司に代わってと言うと一瞬で替わり再度会社名を聞いて、少し待ってくださいネットで調べるからと言ったら、電話切られた。

怪しいと思ったら、「少し待ってネットで調べるから」が良いかも！

引用元：電話番号検索

08003000358へかけ直すべき？

基本的には、知らない電話番号の着信は勧誘や営業の会社だったりするので、

• 電話は出ない
• 折り返し電話はしない
• 着信拒否

この3つを徹底しましょう。

電話に出てしまった場合は

電話に出てしまった時は、

相手が誘導尋問的に畳み掛けてきますので下記の言葉で静かになってもらいます。

相手に構わず、話に割って入りましょう。

とハッキリと言ってください。

特商法とは ？

特商法は特定商取引法と言います。

という厳しい罰則が事業者に課せられます。

事業者も特商法は知っていますので、これ以上踏み込んでは来れないはずです。

しつこい時は、消費生活センターへ！

下記のような場合は、

消費生活センターへ電話・相談しましょう。

消費者ホットライン（全国統一番号）

消費者ホットラインとは？

消費者ホットラインは、「誰もがアクセスしやすい相談窓口」として開設されたものです。

引用元：独立行政法人　国民生活センターHP　全国の消費者生活センター等