コールクラウドのモバサポとか言って迷惑電話が来たんだけど、怪しくない？
- 保障サービス
- 安くなる
- 大手キャリアの会社？
などの声が上がっていますがコールクラウドのモバサポとはいったい何でしょうか？
簡単にまとめていますので、サラっと確認してみてください。
迷惑電話遍歴まずは、会社確認からしていきましょう。
- 迷惑電話：1２種類経験
- 迷惑電話対応：8,400件以上
コールクラウドの怪しい会社概要
会社概要が怪しい３つ理由
- 代表取締役の名前がない
- 従業員数がない
- 関連会社がない
迷惑電話遍歴最低でも社長の名前は必要かと・・。
社名 株式会社コールクラウド
設立日 2020年5月25日
資本金 1,000,000円
E-mail info@callcrowd.co.jp
HP https://callcrowd.co.jp
事業内容 アポイント代行/アンケート調査/リスト作成/営業代行
【国税庁】法人番号
迷惑電話遍歴とりあえず、実在はするようですね。
法人番号
4430001081546商号又は名称
株式会社コールクラウド
商号又は名称（フリガナ）
コールクラウド
本店又は主たる事務所の所在地
北海道札幌市中央区大通西９丁目３番地３３
最終更新年月日
令和2年5月25日
コールクラウドのモバサポって端末保証サービスなの？
コールクラウドのモバイルサポート（端末保証）の詳細がなかなか見つからず、上記のツイートの方が電話のやり取りをあげていました。
少しツイートが長いので、下記に7つのやり取りを簡単にまとめました。
「ご利用中の携帯電話保障サービスの件で」電話した 「コールクラウド」のｘｘと申しますと来る。
これまでより安く保障受けられて、お値段も安くなるので。
９８０円ですどうでしょうか？とのこと。
本人情報細かく確認される。
「キャリア決済」を選ぶ。
担当者が折り返すので待ってくれ。と
決済の取り消しがシステム上できないから返金させてくれ。とのこと
口座も嫌なので郵便為替で
口座は嫌なので郵便為替で
返金分の為替を待っている（１～２週間）
決済情報が変更されるかどうか（継続サービスになっている）
録音は持っているので、月末近くで変わっていない場合はまた楽しくなる。
以上が、コールクラウド７つのやり取りでした。
迷惑電話遍歴詳しくは、ツイートをどうぞ
次の章は、コールクラウドに名前・生年月日を教えてしまった人の声 です↓
コールクラウドに名前・生年月日を教えた人の声
迷惑電話遍歴 個人情報など教えていないあなたも参考にしてみてください。
あなたの家族にかかってくる可能性もあります。
質問：生年月日を伝えた
ID非公開さん
2021/2/7 15:07
1回答
コールクラウドという会社から電話が来ました。
氏名と生年月日だけ伝えてしまいました。
2度目の電話には出ないようにしたのですが、
これは大丈夫なのでしょうか？携帯電話キャリア・257閲覧
引用元：Yahoo!知恵袋
質問：生年月日を伝えた
fbsさん
2021/1/6 19:39
1回答
突然19時半くらいにauの下請け(コールクラウド)という人から、携帯料金を下げれますよ。
と言った電話が来てその時は何も考えず、名前と生年月日を言ってしまいました。恐らく詐欺業者だと思うのですがなにか起こりうる実害はありますか？
補足
その後、すぐにショートメールが来てクレジットカードの番号などを登録するように来ました。
もちろんそれは登録していません。
au・1,370閲覧
引用元：Yahoo!知恵袋
質問：生年月日を伝えた
ID非公開さん
2021/1/29 18:52
2回答
至急お願いします！
先程05050500187 株式会社コールクラウドから電話かかってきて突然のことだったのと
若干ノイズがあり応答してしまいauのことや名前や生年月日を答えてしまいました。
もう一度連絡すると言われて切り、しかし2回目の電話は気づかずに出なかったのですが
調べてみたらなんか怪しい会社っぽいのですがどうすれば良いですか？
めちゃくちゃ怖くなってきました
消費者問題・3,250閲覧・500
3人が共感しています
引用元：Yahoo!知恵袋
05050500183はコールクラウドの迷惑電話！２つの対処法を厳選！
質問：auかんたん決済で登録してしまった
かさん
2021/2/20 16:34
1回答
至急お願いしたいです。
母の携帯にコールクラウドという恐らく詐欺会社と思われる携帯から電話が掛かってきて月々1300円払っている保証が1000円になると言われ、
auかんたん決済で登録までしてしまったそうです。
住所も聞かれて答えてしまったそうです。
母の携帯の過去の決済履歴を見たところ1300円も払っていませんし、詐欺だと思われるのですがどうすればいいでしょうか？？
解約のための電話番号が掲載されてますが、それも怪しいため掛けられていません。
直接auに行くのがよいでしょうか？
引用元：Yahoo!知恵袋
携帯電話キャリア・288閲覧
コールクラウドのモバサポ！2つの対処法
名前・生年月日などの個人情報を教えてしまった・登録をしてしまったなどの場合は下記の２つの対処法を実践してみてください。
- コールクラウドへ問い合わせ
- 消費生活センターへ相談
ここで注意点ですが、
契約・個人情報などを教えてしまったあなたは個人で解決しようとしないことです。
相手が言いくるめてくる可能性もあります。
契約中の携帯会社への問い合わせ・消費生活センターへ相談する事をおすすめします。
特に、契約してしまった人はクーリングオフの対象になるかもしれないので早めに相談しましょう。
この方↓のようにはっきり言える人は少ないんではないでしょうか？
それでは２つの対処法を見ていきましょう。
コールクラウドへ問い合わせ
184を電話番号の前につけることで相手に非通知で電話ができます。
迷惑電話遍歴相手もあなたの番号を知っているかと思いますが、
知られたくないですよね。
184 + 0120981243
ですね。
これであなたの電話番号は相手に分かりません。
05050500183はコールクラウドの迷惑電話！２つの対処法を厳選！
相手に番号がばれる場合も！？
警察署や消防署では184をつけてもあなたの番号・位置情報が分かるようになっています。
迷惑電話遍歴あなたに危険が迫っていると警察が判断した場合ですね。
以下、警視庁生活安全局地域課からの引用です↓
２ 留意事項
(1) 共通事項
「１８４」を付加して１１０番通報を行うと、発信番号非通知と同様に位置情報についても非通知となります。
ただし、この場合でも、緊急に位置情報が必要であると判断したとき
（人の生命、身体、自由又は財産の保護を目的とし、危険が切迫していると認められ、通報内容から直ちに位置情報を知ることができないとき）
には、警察において位置情報を取得することがあります。
引用元：警察庁生活安全局地域課 携帯電話、ＩＰ電話等からの１１０番通報における位置情報通知システムの運
用について
怖い・不安な時は、消費生活センターへ！
迷惑電話遍歴営業・勧誘電話って怖いですよね。
下記のような場合は、
消費生活センターへ電話・相談しましょう。
- 何度もかかってくる
- 詐欺電話なんじゃない?
- 怖い・不安な気持ちがある
- 何か気になる
消費者ホットライン（全国統一番号）
消費者ホットラインとは？
消費者ホットラインは、「誰もがアクセスしやすい相談窓口」として開設されたものです。
引用元：独立行政法人 国民生活センターHP 全国の消費者生活センター等
迷惑電話遍歴消費者庁の公式動画です↓
迷惑電話遍歴相談窓口の電話番号は188です。
全国統一番号になります。
どんな人が相談にのってくれるの？
消費者ホットラインでは、消費生活相談員の方が相談にのってくれます。
消費生活相談員は、
国家資格の消費生活相談員資格を持っているプロの方々です。
迷惑電話遍歴国家資格の合格率は24%！
安心して相談できそうですね。
05050500183はコールクラウドの迷惑電話！２つの対処法を厳選！
相談前に聞かれることは？
迷惑電話遍歴初めてだと緊張しますよね。
相談前に、下記の６つを聞かれます。
- 氏名
- 住所
- 電話番号
- 性別
- 年齢
- 職業
相談を受け付けるにあたっては、円滑な相談処理を実施するために、
氏名、住所、電話番号、性別、年齢、職業をお聞きします。
引用元：独立行政法人 国民生活センターHP 全国の消費者生活センター等
迷惑電話遍歴実際に電話しなくても、188を覚えておくだけでも違いますよね。
家族や友人にも教えてあげて下さいね。
まとめ
今回の記事をまとめますと、
- コールクラウド
- モバイルサポート
- 個人情報は教えない
- 安易に契約しない
- 折り返しは184を前に
- 怖い・不安な場合は↓
- 消費者生活センターへ
- 国家資格保有のプロが対応
- 188（全国統一番号）
あなたの体験談を大募集！
迷惑電話遍歴あなたの迷惑電話を教えてください！
- 私はこんな迷惑電話が来た
- 私はこんな断り方をした
- 私はこんな断り方で失敗した
あなたの体験談が他の人の役に立ちます！
家族や友達の体験談でも構いません。
是非、コメント欄に気軽に書いてください。
迷惑電話遍歴お待ちしております。
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