0120792041はPayPay!2つの対策で迷惑電話を撃破!!

0120792041はPayPay

0120792041」の電話番号は株式会社カスタマーリレーションテレマーケティングからの電話です。

電話口でPayPayと名乗っているようです。外部委託ですね。

https://twitter.com/88Akita_iK111/status/1382636721150435328

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティングとはどんな会社なのでしょうか?

迷惑電話遍歴

社長BSテレビなどにも出演しているようですね。

3つの動画を貼り付けました

  • 会社紹介動画
  • 社長のテレビ出演動画(2つ)

簡単にまとめていますので、サラっと会社確認してみてください。

迷惑電話遍歴

営業電話が迷惑な人は2つの対処法をチェックしてください。

目次

0120792041はどんな会社?

称号株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング(以下CRTM)
英文表記Customer Relation Telemarketing Co.,Ltd.
設立2007年4月
資本金90,000,000円
事業内容CRM事業
アウトバウンド事業
インバウンド事業
人材派遣業(許可番号:派27-301693)
有料職業紹介事業(許可番号:27-ユ-303091)
生命保険・損害保険の募集業務及び付帯業務<取扱保険会社>
アフラック
決算月12月
所在地本社大阪府大阪市北区曾根崎1-2-9 梅新ファーストビル9F 
大阪第一営業所大阪府大阪市北区曾根崎1-2-9 梅新ファーストビル1F・4F・5F・6F・7F・8F・9F (総合受付9F)
大阪第二営業所大阪府大阪市北区曾根崎2-2-15 KDX東梅田ビル2F・3F・4F・5F・6F・7F・8F・9F・10F 

(総合受付2F)東京センター東京都新宿区西新宿3-2-11 新宿三井ビルディング二号館13F

 愛媛センター愛媛県松山市一番町1-11-7 濱商一番町ビル2・3F 

 (総合受付2F)札幌センター北海道札幌市中央区北二条西1丁目1-1 札幌ANビル3階 
役員構成代表取締役植原 大祐取締役  
小林 祐樹社外取締役
池田 篤穂
監査役  三宅 稔男
従業員数4500名(2020年12月31日現在)
※アルバイト・派遣含む
加盟団体一般社団法人日本コールセンター協会
公益社団法人日本通信販売協会
許認可ISO27001(認証番号:IS554175)
人材派遣業許可(許可番号:派27-301693)
有料職業紹介事業(許可番号:27-ユ-303091)
Pマーク(20002399)
参考: 株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング

社長の紹介

BS・サンテレビにて放送中の「賢者の選択」

0120792041へかけ直すべき?

かけ直す?

PayPayと言われると間違えてPayPayユーザーは電話をかけ直してしまいそうですよね。

迷惑電話遍歴

私もPayPayを使っています。

基本的には、知らない電話番号の着信は勧誘や営業の会社だったりするので、

  • 電話は出ない
  • 履歴ありでも折り返しナシ
  • 着信拒否

この3つを徹底しましょう。

迷惑電話遍歴

大事な電話なら留守番電話に残していくはずです。

もし、電話に出てしまった場合は?

知らない電話番号でも出てしまうってことありますよね。

  • とっさに反応してしまう
  • 迷った挙句に
迷惑電話遍歴

私はこの2つで電話に出てしまうことが多かったです。

とっさに体が反応すると言いますか・・

電話に出てしまった時は、

相手が誘導尋問的に畳み掛けてきますので下記の言葉で静かになってもらいます。

相手に構わず、話に割って入りましょう。

営業(勧誘)の電話ですよね?

営業(勧誘)は迷惑です。

特商法はご存じですよね。

お引き取りください。

ハッキリと言ってください。

迷惑電話遍歴

これで大体の業者は引っ込みます。

特商法とは ?

特商法は特定商取引法と言います。

国民生活センター(引用)によると、

迷惑電話遍歴

引用の下に要約しいています↓

2009年12月に特定商取引法が改正され、

電話勧誘販売、もしくは訪問販売の場合、消費者が「いらない」「興味がない」とはっきりと勧誘を断っているにもかかわらず、

業者が引き続き勧誘したり、再度勧誘してはいけないことになりました(再勧誘の禁止)。

この規定に反した場合は指示や業務停止命令の対象となります。

引用元:独立法人国民生活センター

特商法を要約すると・・・

あなたがハッキリと営業・勧誘を断っているのに再び勧誘するのは違法ですよ!

違反したら最悪、業務停止命令が出ますからね。

という厳しい罰則が事業者に課せられます。

事業者も特商法は知っていますので、これ以上踏み込んでは来れないはずです。

迷惑電話遍歴

ハッキリと断るのがポイントです!

中途半端な言葉は営業トークを誘発するだけです!

以下、 特商法の引用文です↓(国民生活センターHPより)

2009年12月に特定商取引法が改正され、

電話勧誘販売、もしくは訪問販売の場合、消費者が「いらない」「興味がない」と

はっきりと勧誘を断っているにもかかわらず、業者が引き続き勧誘したり、

再度勧誘してはいけないことになりました(再勧誘の禁止)。

この規定に反した場合は指示や業務停止命令の対象となります。

引用元:独立法人国民生活センター

しつこい時は、消費生活センターへ!

消費者ホットライン188
独立行政法人 国民生活センターHP 全国の消費者生活センター等
迷惑電話遍歴

営業・勧誘電話って
しつこい場合が多いですよね。

下記のような場合は、消費生活センターへ電話・相談しましょう。

  • 何度もかかってくる
  • 詐欺電話なんじゃない?
  • 怖い・不安な気持ちがある
  • 何か気になる

消費者ホットライン(全国統一番号)

消費者ホットライン188
独立行政法人 国民生活センターHP 全国の消費者生活センター等

消費者ホットラインとは?

消費者ホットラインは、「誰もがアクセスしやすい相談窓口」として開設されたものです。


引用元:独立行政法人 国民生活センターHP 全国の消費者生活センター等
迷惑電話遍歴

消費者庁公式動画です↓

消費者庁/CAA 消費生活センター紹介動画(30秒編)24万回再生
迷惑電話遍歴

相談窓口の電話番号188です。

全国統一番号になります。

どんな人が相談にのってくれるの?

消費者ホットラインでは、消費生活相談員の方が相談にのってくれます。

消費生活相談員は、

国家資格の消費生活相談員資格を持っているプロの方々です。

迷惑電話遍歴

国家資格の合格率24%!

安心して相談できそうですね。

相談前に聞かれることは?

迷惑電話遍歴

初めてだと緊張しますよね。

相談前に、下記の6つを聞かれます。

  1. 氏名
  2. 住所
  3. 電話番号
  4. 性別
  5. 年齢
  6. 職業

相談を受け付けるにあたっては、円滑な相談処理を実施するために、

氏名、住所、電話番号、性別、年齢、職業をお聞きします。

引用元:独立行政法人 国民生活センターHP 全国の消費者生活センター等
迷惑電話遍歴

実際に電話しなくても、188覚えておくだけでも違いますよね。

家族や友人にも教えてあげて下さいね。

0120792041のまとめ

今回の記事をまとめますと、

  • PayPay
  • カスタマーリレーションテレマーケティング
  • 電話に出ない
  • 折り返しはしない
  • 特商法で断る
  • しつこい場合は
  • 消費者生活センターへ
  • 国家資格保有のプロが対応
  • 188(全国統一番号)

あなたの体験談を大募集!

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  • 私はこんな迷惑電話が来た
  • 私はこんな断り方をした
  • 私はこんな断り方で失敗した

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家族や友達の体験談でも構いません。

是非、コメント欄に気軽に書いてください。

迷惑電話遍歴

お待ちしております。

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